Что делать если DNS-сервер не отвечает
Существует несколько основных причин возникновения неполадки, когда DNS сервер Windows может оповещать про ошибку. Первая я бы сказал основная это некорректное подключение со стороны поставщика интернет-соединения. Вторая в установках маршрутизатора, причём иногда помогает простая перезагрузка роутера. Третья это некорректность имеющихся драйверов. С последним может помочь и устранить проблему установка и обновление драйверов. Также в малой степени может быть так называемый человеческий фактор, например некорректное подключение либо неисправность всевозможных кабелей (в моей практике был случай, когда некую погрешность вызывал незаметно преломлённый сетевой провод).
DNS-сервер – используется для получения IP-адреса компьютера, а также для выполнения разного рода задач, связанных с маршрутизацией и обслуживающими задачами интернета. В данной статье я расскажу вам что делать если DNS сервер не отвечает и как исправить эту ошибку. Соответственно изначально подразумевается, что все ваши соединительные провода находятся в исправном состоянии.
Проверка службы DNS-клиент
И так, что можно предпринять, когда вы получаете от ОС сообщение типа, "Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает". Первое что требуется это проверить работает ли у вас служба DNS (DNS-клиент). Попасть в службы можно несколькими способами. Если у вас Windows 10 тогда зайдите в "Пуск" там, где все программы (слева), опуститесь вниз до папки "Средства администрирования Windows", а в ней будет значок для запуска системной утилиты "Службы".
Для всех версий Windows подойдёт метод с помощью системной программы "Выполнить", горячие клавиши Win + R. После запуска в поле утилиты требуется вбить слова "services.msc" затем нужно нажать на "ENTRER" или кнопку "OK" в окне программы (справа внизу). На страницах сайта существует статья про команды программы "Выполнить", интересующиеся найдут там более 140 слов и словосочетаний.
В окне "Службы" нужно проверить запущена или нет служба, имеющая название DNS-клиент. В случае выключенным данным сервисом следует включить его, поставив в свойствах там, где поле "Тип запуска" режим "Автоматически". В конце нужно нажать на кнопки "Применить" и "OK" после чего перезагрузить компьютер. Хотя в последних версиях Windows 10 этот сервис включён и заблокирован по умолчанию, то есть без применения дополнительных действия нельзя ничего изменить, всё равно пишу на всякий случай если столкнётесь с неполадкой в данной области то, чтобы знали.
Изменение адресов DNS-сервера в свойствах протокола IPv4
Если в службах у вас всё в порядке либо после проведённых изменений, описанных выше Windows, не удалось связаться с DNS сервером тогда следует проделать дополнительные действия. Именно, надо внести некоторые изменения адресов в свойства протокола IP версии 4 (TCP/IPv4). Этот раздел находится в свойствах вашего актуального сетевого подключения. Коли я коснулся темы, описанной в прошлом предложении то может вам будет интересна статья про настройку протокола IPv6 несколькими способами.
Если у вас установлена операционная система Windows 10, тогда самый простой способ это – кликнуть правой кнопкой мышки на иконке "Пуск" рабочего стола и в появившемся списке выбрать строку "Сетевые подключения". После того, как вы окажитесь в окне параметров состояния сети нужно найти раздел "Настройка параметров адаптера" (он находится немного ниже в пункте "Изменение сетевых параметров") и зайти в него.
Также, есть ещё один хороший метод с помощью, которого можно сразу попасть в раздел "Сетевые подключения". Данный способ подойдёт ко всем версиям ОС Windows. Заключается он в использовании системной программы "Выполнить", горячие клавиши Win + R. В поле окна программы "Выполнить" вбейте слово "ncpa.cpl" и нажмите на кнопку "OK" внизу, справа, окна утилиты либо "ENTER".
Во вновь открывшемся окне "Сетевые подключения" требуется кликнуть правой кнопкой мышки на значке своего активного сетевого подключения. Потом в появившемся меню выбрать строку "Свойства".
Далее вам потребуется найти компонент "IP версии 4 (TCP/IPv4)", поставить фокус на данную строчку, и кликнуть по ней два раза левой кнопкой мышки. Либо нажмите на кнопку "Свойства", находящуюся немного ниже справа окна.
В новом окне во втором разделе (в том, что пониже) по умолчанию стоит пункт "Получить адрес DNS-сервера автоматически" переключите радиокнопку на параметр "Использовать следующие адреса DNS-серверов". После этого в поле рядом со строкой "Предпочитаемый DNS-сервер" вбейте следующее 8.8.8.8 – это адрес публичных DNS-серверов Google Chrome. В поле, которое находится напротив строки "Альтернативный DNS-сервер" пропишите 8.8.4.4 – это значение альтернативных публичных адресов компании упомянутой в предыдущем предложении. В конце нажмите кнопку "ОК" и закройте все окна.
Также желательно по окончании перезагрузить компьютер. Ещё для пущей уверенности, при желании, можно проверить сигнал интернета, после перезагрузки ПК. Если у вас появятся вопросы, то их всегда можно задать в комментариях к публикации, либо перейдите на страницу "Контакты" заполните и пошлите мне форму.
12.11.2014
Ещё статьи, которые могут заинтересовать:
Что делать если во время простоя компьютера грузиться жёсткий диск и процессор (процесс Rundll32)
Что делать если нет корректного отображения картинки или шрифтов на Windows 10
Что делать если на диске нет раздела fat32 или как отформатировать любой диск в формат FAT32
Что делать если iPhone не подключается к компьютеру
Что делать если наименование папки в mac OS изменилось на английское
Коментарии(137)
2018-10-20 Admin
Есть на сайте статья про восстановление системных файлов, когда sfc/scannow бессильна, с помощью PowerShell. Вот ссылка https://pcompstart.com/tips/12-vosstanovlenie-celostnosti-faylov.
Не знаю как это будет работать на Windows 7 т.к. всё проверялось на 8 и выше. Если не поможет, то путь тогда один переустановить систему. В противном случае возможны постоянные проблемы и не только с сетевыми подключениями.
А вообще я не вижу проблем переустановите ОС и всё. Я рекомендую Windows 10.
2018-10-20 сергей
Проверил систему утилитой SFC/SCANNOW.Общая проверка sfc/scannow пишет:обнаружила повреждённые файла,но не может восстановить некоторые из них(жаль Диска с системой нет:комп достался с установленной виндой,переустановил бы всё!)Это видно общее состояние компа(долгая загрузка и не с первого раза было и раньше!).Хотя проверка самого файла DNS:dnsrslvr.dll в Безопасном режиме:"Защита ресурсов Windows не обнаружила повреждений целостности".Драйвер сетевого адаптера-2016г.,в обновлении не нуждается!Прошу прощения,это был не синий экран со stop-ошибкой,а скорее серый с синевой,курсор мигает и ничего не происходит!Потом включилось ср-во восстановления для отката!Касперского отключал:он не при чём!Роутер "Микротик"-там всё в порядке!"Группировка сетевых участников" и "Поставщик домашней группы"работают!В дополнительных параметрах общего доступа всё выставил
Реестр опять подправил,удалил Домашние группы на компах!На этом компе создал заново,другой к нему подключил,вроде работает,перезагрузки нормально.Видимо утилита sfc помогла,Дальше надо разбираться с Домашней группой,пока принтер по сети не виден,хотя другой пользователь виден,надо настроить общие папки и т.д.....надо бы всё же переустановить как то!Посмотрим как будет дальше.
2018-10-17 Admin
1. А драйвера сетевых адаптеров вы пробовали обновить?
2. Когда появляется синий экран то какую ошибку выдаёт?
3. Также есть роутеры, у которых нужно производить установку DNS в самих настройках. Примерный путь — это "Сеть" - "Wan", либо что-то в этом роде.
4. Пробовали отключать антивирус и брандмауэр?
5. Средство диагностики и устранения проблем сети что пишет какую ошибку?
6. Проверьте работают ли группы "Группировка сетевых участников" и "Поставщик домашней группы" если нет, то запустите, перезагрузитесь и попробуйте подключится.
7. В дополнительных параметрах общего доступа у вас все настройки включены так как нужно (разрешение доступа)? "Центр управления сетями и общим доступом"–"Изменить дополнительные параметры общего доступа".
8. Есть некий файл, который работает с одноранговыми сетями, может быть что он повреждён. Файл называется " idstore.sst ". Как правило в таком случае система выдаёт ошибку код, которой 0x80630801. Находится он по следующему пути;
"C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Roaming\PeerNetworking".
Нужно его удалить, перезагрузить компьютер и попробовать выполнить подключение.
То, что правка реестра вам не поможет это было понятно с самого начала, что произошло, вы принудительно разрешили работу службе, а проблема то осталась, но, честно говоря, я первый раз слышу, чтобы с такими последствиями (синий экран и всё такое). Помимо "ошибка создания домашней группы" какие сообщения ещё появляются?
2018-10-17 сергей
Помогла только правка реестра:HKLM\System\CurentControlSet\Services\dnscache Start на 2 (было 4). После этого служба запустилась нормально...но всё равно не получается подключить комп к домашней группе("ошибка создания домашней группы"
и после перезагрузок комп с трудом загружается,в конце концов "синий экран" и служба восстановления после сбоев опять отключает DNS!Что-то,с чем-то конфликтует!НЕПОНЯТНО! 
2018-10-16 Admin
Здравствуйте Сергей.
1. А в свойствах протокола Интернета версии 4 (TCP/IPv4), вы всё правильно прописали (IP-адрес, маска подсети, шлюз)? Хорошенько перепроверьте.
2. Также попробуйте отключить антивирус.
3. Ещё выполните сброс кэша DNS. Для этого откройте Windows PowerShell или CMD (командную строку) от имени администратора там пропишите "ipconfig/flushdns" и нажмите "ENTER".
4. Если ничего из вышеуказанного не помогло тогда попробуйте сбросить параметры TCP/IP. Откройте PowerShell либо CMD от имени администратора и осуществите выполнение следующих команд.
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
После 3 и 4 операции желательно перезагрузить компьютер и перепроверить корректность настроек домашней сети.
Отпишитесь мне что и как у вас получилось.
2018-10-15 сергей
Если не сложно,подскажите...Для создания домашней сети не могу включить на компьютере(Windows 7max) в Службах DNS-клиент(без этого не работает сетевое обнаружение).Все кнопки(остановить,запустить) неактивны.Служба отключена!При попытке поставить запуск:автом.,вручную выдаёт системе не удаётся найти указанный путь.Службы:Обнаружение SSDP (SSDP Discovery),
Узел универсальных PNP-устройств (UPnP Device Host)
Публикация ресурсов обнаружения функции (Function Discovery Resource Publication)включены!Пользователь в системе один с правами Админа.Может надо в реестре что включить?Может Касперский(Endpoint Security10) блокирует что-то,порты какие-то?На другом компе всё это работает без проблем(Windows7 домашняя расширенная).В безопасном режиме DNS-клиент тоже не включается.На открытие сайтов это не влияет!
2018-02-05 Admin
Если ничего не помогло значит у вас проблемы с интернет-соединением, либо роутером, проверьте настройки последнего, также само подключение к ПК и кабели на работоспособность, ещё актуальность установленных драйверов, если всё в порядке тогда позвоните к поставщику интернета и скажите, что проделали такие и такие действия также сделали всё как написано статье, можете дать ссылку и у вас ничего не работает.
2018-02-01 Юрий
Ничего не помогло
2018-02-01 Юрий
2017-12-04 Максим
Помогает!!!
2017-11-29 Александр
Спасибо, проблема решилась!
2017-11-29 Людмила
Здоровья Вашим рукам! Помогло!
2016-10-29 Кирилл
Все ОК
2016-10-27 Иван
Все сделал работает идеально спасибо большое!!!
2016-10-25 Вячеслав
Спасибо!
2016-10-25 Инна
Огромное вам спасибо. Работает!!!!
2016-10-24 Юлия
Спасибо!!! Очень выручили!!!
2016-10-24 Лорик
Спасибо огромное! !!!!Заработало! !!!
2016-10-24 Лорик
Спасибо огромное! !!!!Заработало! !!!
2016-10-24 Влад
Не помогло. А если я переустановлю Windows, то может сработать?
2016-10-22 Ольга
Спасибо!!! Получилось
2016-10-20 Влад
Спасибо огромное помогло поменял днс на 8.8.8.8 и 8.8.4.4 и готово
2016-10-14 Александр
Мне помогло. Спасибо большое автору
2016-10-09 Дмитрий
Спс помогло
2016-10-04 Nicol
Мужик, я не знаю кто ты, но я б тебя расцеловала б)))
2016-10-04 Денис
maks, проверь, все ли кабели у тебя подключены куда надо. Попробуй отключить и снова включить Ethernet-кабель - мне помогло
2016-10-02 maks
Мне ничего не помогло,у меня беспроводной модем билайн,как неделю уже наблюдается эта проблема,интернет не работает,но трафик куда то тратится,причём очень много и быстро,сделал как было сказано,лазил по форумам и все равно ,dns сервер не отвечает,(компьютер пытается использовать DNS-сервер, который работает неправильно или не существует.) помогите пожалуйста
2016-09-30 Павел
Спасибо вам бодьшое
2016-09-30 оля
Спасибо.все получилось. Даже токому валенку как я в части техники все понятно и доступно
2016-09-26 Света
спасибо вам большое,очень помогли
2016-09-23 Лиза
Спасибо. Больше недели пыталась что либо сделать. И виндовс переустановила и у вайфая настройки меняла. А сейчас по вашему совету сделала и вуаля интернет работает
2016-09-16 Ирина
Спасибоооо......
2016-09-15 Женя
Все сделала как описано
В итоге: параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс не отвечает
2016-09-13 Dark_sprite
Без причины вдруг перестал работать интернет. Утром работал. Через пару часов уже нет. Теперь все в порядке. Спасибо
2016-09-10 Роман
Спасибо большое, все работает!!!! 8888-8844 реально помогает))))
2016-09-10 Мария
Спасибо огромное, все получилось!!!
2016-09-07 Ольга
Спасибо!!! Спасли от депрессии!
2016-09-06 Николай
Провайдер Ростелеком, DNS отваливался через день. Прописал 8888/8844 интернет заработал. Автору респект
2016-09-05 Andrey
Помогло спасибо большое
2016-08-31 Виндоус 10
Спасибо, 8.8.8.8 и 8.8.4.4 помогло
2016-08-24 Михаил
Благодарю
2016-08-23 юлия
Большое спасибо! Все получилось настроить самой! Даже системным админом почувствовала себя на минуточку!!!
2016-08-21 Игорь
С роутера(с поддержкой юсб модемов)не выйти в сеть.Диагностика показала,что"DNS недоступен"Звонил провайдеру,они сказали что помочь не могут.Посоветуйте,что можно сделать?
2016-08-18 Вадим
Нихрена не помогло
2016-08-16 олег
хром Версия 49.0.2623.112 m пропадает сеть через полчаса работы, хотя интернет -норма, в иных провайдерах и программах- no problem,и на иных компах хром- норма, перезарузка хрома и даже самого лаптопа не помогает,помогает только reboot роутера, сист хр3 пробовал снимать и ставить все возм галочки в settings- не помогает, в чем шняга? спасибо
2016-08-08 Александр
В браузерах (во всех!) выдаёт ошибку DNS, перезапускаю DNS - клиент, всё становиться нормально, но потом снова ошибки.
2016-08-04 Самуил
Спасибо огромное
2016-07-24 Ангелина
Спасибо большое помогло
2016-07-13 Ева
Спасибо. Все супер)) как для меня, девушки, изложено все доступно и понятно. Браво автору.
2016-07-11 Галина
Спасибо
2016-06-29 Admin
На самом деле причин может быть много, для начала выполните то, что уже обсуждалось в комментариях выше, и отпишитесь мне.
2016-06-27 Антон
два ноута, один виндос7 другой8, на седьмом летает, на 8 страницы не открывает, пишет dnserror, подскажите пожалуйста что делать?
2016-06-23 Анастасия
Спасибо большое ! Все очень просто и быстро ! В Ростелеком только 30 минут переключают из одного отдела в другой, ища более или менее соображающего специалиста. ..
2016-06-11 Алексей
А у меня проблема эта была из-за gamecenter@mail.ru.exe. Отключил через диспетчер задач и все заработало. Сначала думал совпадение, но проверил несколько раз и все-таки правда оказалось. Пока этот процесс работает, ни на один сайт зайти не могу.
2016-06-11 Виктория
Спасибо! В моем случае нужно было наоборот поставить "Получить адрес DNS-сервера автоматически". Но был указан путь, очень понятно, пошагово. И даже такой "чайник", как я, смог решить проблему. СПАСИБО БОЛЬШОЕ!
2016-06-10 Евгений
Большое спасибо,очень помогли!!!
2016-06-08 Татьяна
Автор, жму крепко вашу руку и благодарю за то, что поделились бесценным советом!!! 8.8.8.8 и 8.8.4.4 помогли! Промучалась с этим DNS несколько месяцев. Звонки поставщику интернета YOTA и в сервисный центр ZyXET оказались бесполезными. Успехов и благополучия вам!
2016-05-22 Ильназ
Спасибо, помогло.
2016-05-18 Ильнур
Спасибо
2016-05-16 Саня
Спасибо огромное.Помогла статья,все работает.
2016-05-12 Admin
Здравствуйте Николай. Проверьте актуальность драйверов. Может вы устанавливали последнее время, какие либо программы, которые могут препятствовать работе маршрутизатора, проверьте и отпишитесь мне. Ещё проверьте, существует ли данная проблема при подключении по кабелю.
2016-05-12 Николай
Свет вырубают иногда ночью, на tplink WR841N маршрутизаторе вай фай, после включения dns глючат, 1-3 раза выключить-выключить помогает, что это от старости маршрутизатора? почти полтора года включен постоянно, чаще стали dns отваливаться, или это именно когда свет выключают ему плохо? а не через кнопку выключения, в основном когда на кнопку редко бывает треугольник желтый
2016-04-24 Олег
Спасибо Вам большое помогли
2016-04-23 Admin
Уточните, что грузит? Если вы вообще не можете попасть в ОС, и вы уверены, что все запчасти компьютера находятся в нормальном состоянии (работают) то, тогда выход только один, переустановка Windows.
2016-04-23 vet
Я запустил комп мне незайти даже в пуск грузит и все
2016-04-19 Алексей
Все здорово конечно! Спасибо, но заработал только ПК. А все остальные гаджеты не подключаются...
Как быть, кто сталкивался?
2016-04-18 Гамзат
Здравствуйте. У меня в правом углу экрана показывает что интернет подключён. Теперь я захожу в браузер и мне выдаёт текст что что и Dns сервер не отвечает. Делал диагностику выдаёт что dns сервер не отвечает.
2016-04-18 Admin
Если всё было вставлено, и до сих пор выскакивает ошибка, то это скорее всего уже проблемы с самой операционной системой. Попробуйте её восстановить, из образа, или откатить к предыдущим точкам восстановления. Ещё очень хороший способ описан в разделе "Советы по компьютеру" в статье "Наилучший способ восстановления нарушения целостности системных файлов, или как восстановить Windows без переустановки". Лично мне он много раз помогал.
2016-04-15 Мег
Вы чудо, всё заработало
2016-04-08 Admin
Похоже на проблемы с провайдером, а может, роутер не настроен правильно. Также стоило бы выполнить уже обсуждавшиеся действия в комментариях (смотрите выше).
2016-04-08 Виктор
Добрый день! Вощникла такая проблема. Интернет на прямую подключен к ноутбуку. Светится что интернет вроде бы есть на ноуте, но страницы не грузят и DNS-сервер(номер) нет связм. Диагностика сети не получила ответ от удаленного узла на пакет проверки связи. Что эио может быть????
2016-04-08 Рамашка
Спасибо, все заработало))
2016-04-07 Александр
Спасибо за помощь! Помогло.
2016-04-04 Артем
Не помогло
2016-03-27 Настя
супер-пупер все заработало
2016-03-22 олег м
Спасибо работает
2016-03-20 Катерина
Спасибо, всё заработало!
2016-03-19 Admin
Здравствуйте Юлия. Читайте комментарии выше. Похожие проблемы уже обсуждались. Если не поможет, тогда позвоните поставщику интернет-соединения.
2016-03-18 Юлия
Здравствуйте, у меня всё равно не работает. Всё сделала правильно, как и сказали, но у меня всё было уже вставлено. Я надеюсь, что хоть в комментариях мне всё объясните. Жду ответа.
2016-03-18 Игорь
Спасибо,помогло
2016-03-18 Анжелика
Спасибо. Мне помогло
2016-03-18 Максим
Спасибо
2016-03-17 Олег
Дякую допомогло
2016-03-17 еппп
Спасибо большое, здоровья вас
2016-03-15 михаил
Спасибо,ваша статья помогла.
2016-03-13 Admin
Здравствуйте Денис. А вы не в какие другие настройки не лезли, или всё-таки было?
2016-03-13 Настя
спасибо за внятное объяснение
2016-03-12 Аня
Спасибо вам большое!!!!! помогло!! все работает!
2016-03-12 денис
Блин теперь пишет подключение точки доступа , маршутизатора или кабельного модема к интернету нарушено
2016-03-12 денис
Привет
2016-03-12 денис
Раньше писало ДНС сервер не отвечает а щас эти цифры сделад и пишет виндус не удается связаться с устройством или ресурсом ( основной ДНС сервер ) прошу помогите
2016-03-12 Дмитрий
Спасибо огромное помогло теперь и скорость на интернете появилась никто не мог помочь даже в службу поддержки звонил не знали в чем проблема но я провел диагностику и обнаружил
ошибку и тут нашёл ответ спасибо 111
2016-03-10 Алёша
2 рубля этим чабанам отдал, которые мне винду переставляли, результата ноль. И.ю что самое интересное при оплате то все работало, а через 2ч-2дн опять слетало!!! С Вашими инструкциями сам все сделал за 30 мин. С учетом моего возраста и знания ПК это всего ничего! Я так полагаю у меня вирус сидит, который все эти адреса DNS сносит? Огромное Вам человеческое -СПАСИБО!!!!!))))
2016-03-10 Алёша
Красавчук твоя фамилия!!!
2016-02-16 Владислава
Я вас люблю
Благодарю за столь доступное объяснение и помощь в непредвиденной ситуации
2016-02-16 Владислава
Я вас люблю
Благодарю!!! Думала что все потеряно! А все так легко и доступно объяснили, что даже я (блондинка) справилась с этим!
2016-02-12 Авраам
Спасибо помогло
2016-02-10 Виктор
Спасибо. Все заработало!
2016-02-01 Андрей
Спасибо автору статьи!! ве получилось с первого раза четко следовал инструкции
2016-02-01 Есбол
У меня на других работает, только на одном Пк не работает, ваш вариант проверял, не действует
2016-01-30 Рома
Спасибо братан!
2016-01-28 Ильдар
Спасибо
2016-01-26 Igor
Спасибо. В моем случае решающей оказалась фраза;" Поддержка DNS сервера осуществляется со стороны поставщика интернет-соединения".
Вопрос решен через слуужбу поддержки.
2016-01-22 Admin
А по какому подключению вы проверяли сигнал (скорость)? По WI-FI, или по кабелю? Если только по WI-FI, тогда проверьте, пожалуйста, при подключении по кабелю, и отпишитесь мне.
2016-01-20 Eleonara
Здравствуйте, могли бы Вы объяснить причину:
(( заранее благодарна
Уровень сигнала wifi -высокий, скорость - непостоянная резко прыгает от 75 мб до 5-2мб, при этом очень часто прпадает инес с надписью- dns_probe_finished_no_internet, подведено оптоволоконное соединение, дальше wifi. Что самое интересное, ранее, таких проблемм небыло
2016-01-19 какадушка
спасибоньки,помогло
2016-01-18 Михаил
Спасибо! Помогло
2016-01-10 мегафон
АУ
2016-01-09 ury
Начитавшись всего и вся ,переделал все что можно ,но причина оказалась банально,поменял lan провод и все заработало, совет начинайте с простог
2016-01-08 Андрей 1980
Все проверил,исправил ip на тот который был сказано в гайде,все норм стало,спасибо.
2016-01-07 Сергей
Очень хорошо, всё помогло я на всякий случай сохранил прошлые числа из предпочитаемого DNS сервера и альтернативного.
2016-01-02 татьяна
Спасибо
2015-12-28 Артем
Не помогло
2015-12-20 Валерий
Спасибо большое. Сработало.
2015-12-20 Admin
Нет, материнская плата и жёсткий диск, тут не при чём. Попробуйте переустановить драйвера. Посмотрите коментарии выше, похожие темы уже обсуждались.
2015-12-19 радик
или из за жесткого диска .использую мегафон модем
2015-12-19 радик
не помогло всё прописал всё сделал а не фига не работает.а может быть такое что мамка начинает глючить
2015-12-15 Domashniy
Спасибо,очень помог
!
2015-12-15 Макс
Спасибо, помогло))))
2015-12-10 Admin
Скорее всего, проблема в WI-FI роутере. Попробуйте, сбросить настройки роутера на заводские. После чего, выполните поиск документации на ваш роутер, и попробуйте его заново настроить.
2015-12-09 Ярик
Огромное спасибо!Я тоже ничего внятного от техподдержки не услышал(ещё и на барышню попал )Всё работает,удачи вам!
2015-12-09 Сергей
Здравствуйте. Вот такая проблемка. Когда подключаю кабель в Вай-фай роутер интернет не работает(светиться желтый треугольник) выбивает dns сервер не отвечает, а когда напрямую в ноут все хорошо. Что может быть?
2015-12-02 Леонид
Огромное спасиби
2015-11-21 Екатерина
Спасибо, все удалось)
2015-11-20 Сергей
Помогло епт,даже мастер приходил тыкал - не получалось. А вот сделал как описано - 8888 и 8844 - работает.
2015-11-10 Николай
Спасибо! Проблему устранил
2015-11-06 Admin
Если не помогла статья, тогда посмотрите предыдущие комментарии к данной публикации. Такие случаи уже обсуждались.
2015-11-06 Руслан
Не помогло
2015-11-04 Владимир
Спасибо! Помогло....
2015-11-02 Алмат
Спасибо помогло
2015-10-31 Асель
Спасибо за ответ! Программы мешающей подключению вроде бы нет, заходила через безопасный режим, но подключения все равно не было. Насчет доступа к интернету, он подключается но в свойствах написано ipv-4 подключение: без доступа к интернету. При диагностике выдает ошибку мол dns сервер не отвечает. Попробую обновить сетевой адаптер Спасибо Большое!!!!
2015-10-31 Admin
Проверьте подключение к интернету (нет самого интернета). Скорее всего у вас проблемы именно с ним. Обновите драйвер сетевого адаптера (это тоже может быть). Проверьте, может быть в последнее время, вы устанавливали какие либо приложения (программы) которые могут блокировать интернет-подключение, если да тогда удалите их. Если не поможет тогда позвоните поставщику интернет-соединения.
2015-10-31 Асель
P.s. Интернет подключен напрямую через кабель.
2015-10-31 Асель
Здравствуйте! Спасибо за статью! Я прописала dns сервера, сделала все как написано, но интернет все равно не подключается. Откат тоже делала. Понимаю что причин может быть множество, но прошу совета возможно ли что-то еще сделать?
2015-10-19 Андрей
Красава спс большое
2015-08-26 Admin
Роутер проверяли? Рабочий? Если, роутер работает, тогда обратитесь к вашему поставщику интернет-соединения, для выяснения причины неполадки. Скорее всего, проблема в нём..
2015-08-26 Евгений
Все выставлено, ос в порядке. Подключал другой комп. Не работает.